Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – baby-zeit.ch

Stand: 24. August, 2026

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1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Dienstleistungen und Angebote von baby-zeit.ch, insbesondere für Trageberatungen, Babymassagekurse, Beratungen, Gutscheine sowie weitere auf der Website angebotene Leistungen.

Mit der Buchung bzw. Inanspruchnahme einer Dienstleistung erklären sich Kundinnen und Kunden mit diesen AGB einverstanden.

2. Angebot und Vertragsabschluss

Die auf der Website dargestellten Angebote stellen grundsätzlich eine Einladung zur Kontaktaufnahme bzw. Buchungsanfrage dar.

Ein Vertrag kommt zustande, sobald die Buchung von baby-zeit.ch bestätigt wurde oder eine entsprechende Vereinbarung zwischen baby-zeit.ch und der Kundin bzw. dem Kunden getroffen wurde.

baby-zeit.ch behält sich vor, eine Buchungsanfrage abzulehnen, insbesondere wenn ein gewünschter Termin nicht verfügbar ist.

3. Termine und Buchungen

Vereinbarte Termine sind verbindlich.

Kann ein Termin nicht wahrgenommen werden, ist baby-zeit.ch so früh wie möglich zu informieren.

Bei einer Absage bis sechs Stunden vor dem vereinbarten Termin entstehen keine Kosten.

Bei einer späteren Absage oder bei Nichterscheinen kann 50% des vereinbarten Preises in Rechnung gestellt werden.

Bei besonderen Umständen oder nach individueller Absprache kann baby-zeit.ch von dieser Regelung abweichen.

4. Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise.

Die Preise werden in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich inkl. allfälliger gesetzlicher Mehrwertsteuer.

Die Zahlung erfolgt per Twint oder per Rechnung mit Twint.

Rechnungen sind innerhalb der angegebenen Zahlungsfrist zu begleichen.

5. Gutscheine

Von Baby-Zeit ausgestellte Gutscheine können für die auf dem Gutschein bezeichnete Leistung bzw. gemäss den zum Zeitpunkt der Einlösung geltenden Bedingungen verwendet werden.

Eine Barauszahlung des Gutscheinwerts ist grundsätzlich ausgeschlossen.

Bei Verlust des Gutscheins besteht kein Anspruch auf Ersatz, sofern der Gutschein nicht eindeutig einer Person oder einem Kauf zugeordnet werden kann.

Die Gültigkeitsdauer beträgt zwei Jahre ab Ausstellungsdatum.

6. Durchführung der Beratungen und Kurse

Baby-zeit.ch führt Beratungen und Kurse nach bestem Wissen und Gewissen sowie mit entsprechender fachlicher Sorgfalt durch.

Die angebotenen Beratungen und Kurse, insbesondere Trageberatung und Babymassage, ersetzen keine medizinische, therapeutische oder ärztliche Untersuchung, Diagnose oder Behandlung.

Bei gesundheitlichen Beschwerden, Erkrankungen oder Unsicherheiten bezüglich der gesundheitlichen Eignung eines Babys oder Kindes ist vor der Teilnahme gegebenenfalls eine Ärztin bzw. ein Arzt oder eine andere geeignete Fachperson zu konsultieren.

Die Verantwortung für die Beobachtung und Betreuung des eigenen Kindes während einer Beratung oder eines Kurses verbleibt bei der begleitenden erwachsenen Person.

7. Gesundheit und Sicherheit

Die Kundinnen und Kunden verpflichten sich, baby-zeit.ch über für die Durchführung der Beratung oder des Kurses relevante gesundheitliche Besonderheiten des Kindes zu informieren.

Bei Krankheit, Fieber oder anderen Umständen, welche eine Teilnahme nicht sinnvoll oder vertretbar erscheinen lassen, sollte auf eine Teilnahme verzichtet und der Termin möglichst frühzeitig verschoben werden.

baby-zeit.ch kann die Durchführung einer Beratung oder eines Kurses ablehnen oder abbrechen, wenn dies aus Sicherheitsgründen erforderlich erscheint.

8. Haftung

baby-zeit.ch haftet für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden, im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.

Für Schäden, die aufgrund einer nicht mitgeteilten gesundheitlichen Besonderheit, einer unsachgemässen Anwendung von vermittelten Techniken oder einer Missachtung von Anweisungen entstehen, wird – soweit gesetzlich zulässig – keine Haftung übernommen.

Die gesetzlichen zwingenden Haftungsbestimmungen bleiben vorbehalten.

9. Absage durch baby-zeit.ch

Kann ein Termin oder Kurs aufgrund von Krankheit, höherer Gewalt oder anderen wichtigen Gründen nicht durchgeführt werden, wird nach Möglichkeit ein Ersatztermin angeboten.

Kann kein Ersatztermin gefunden werden, werden bereits bezahlte Beträge für die nicht erbrachte Leistung zurückerstattet.

Weitergehende Ansprüche sind – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.

10. Änderungen des Angebots

baby-zeit.ch behält sich vor, Angebote, Preise, Termine und Inhalte anzupassen.

Für bereits bestätigte Buchungen gelten grundsätzlich die bei der Buchung vereinbarten Bedingungen.

11. Datenschutz

Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss der auf der Website veröffentlichten Datenschutzerklärung.

Die Datenschutzerklärung informiert insbesondere darüber, welche personenbezogenen Daten erhoben werden, zu welchen Zwecken diese bearbeitet werden und welche Rechte den betroffenen Personen zustehen. Das ist nach dem Schweizer Datenschutzrecht separat transparent zu kommunizieren. 

12. Urheberrechte

Sämtliche Inhalte der Website von Baby-Zeit, insbesondere Texte, Bilder, Grafiken, Logos und sonstige Inhalte, sind urheberrechtlich geschützt.

Eine Verwendung, Vervielfältigung oder Weitergabe ohne vorherige Zustimmung von Baby-Zeit ist nicht gestattet, soweit dies nicht gesetzlich erlaubt ist.

13. Anwendbares Recht

Auf sämtliche Rechtsverhältnisse zwischen Baby-Zeit und den Kundinnen und Kunden ist Schweizer Recht anwendbar.

Zwingende gesetzliche Bestimmungen bleiben vorbehalten.

14. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt diejenige gesetzlich zulässige Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

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baby-zeit.ch
Franziska Dauenhauer / baby-zeit.ch
Postfach, 8640 Jona
Schweiz
hallo@baby-zeit.ch
076 324 46 96

24.08.2026

 

 

Datenschutzerklärung

Stand: 24. August 2026

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1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit dieser Website und den Angeboten von Baby-Zeit ist:

Baby-Zeit
Franziska Dauenhauer
Postfach
8645 Jona
Schweiz

Telefon: 076 324 46 96
E-Mail: hallo@baby-zeit.ch
Website: www.baby-zeit.ch

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Bearbeitung deiner Personendaten kannst du dich jederzeit an die oben genannte Adresse wenden.

2. Grundsatz

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist mir wichtig.

Ich bearbeite Personendaten verantwortungsvoll und im Einklang mit dem anwendbaren Schweizer Datenschutzrecht, insbesondere dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG).

Diese Datenschutzerklärung informiert dich darüber, welche Personendaten im Zusammenhang mit baby-zeit.ch und den angebotenen Dienstleistungen bearbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte dir zustehen.

Die Datenschutzerklärung orientiert sich an den tatsächlich vorgenommenen Datenbearbeitungen. Sollten sich die Website, die angebotenen Dienstleistungen oder die eingesetzten technischen Dienste künftig ändern, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend angepasst. Der EDÖB empfiehlt ausdrücklich, Datenschutzerklärungen auf die tatsächlich praktizierten Datenbearbeitungen abzustimmen. 

3. Welche Personendaten werden bearbeitet?

Je nach Nutzung der Website oder unserer Dienstleistungen können insbesondere folgende Personendaten bearbeitet werden:

• Vor- und Nachname

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer

• Angaben zu gewünschten Dienstleistungen

• Angaben zu Terminwünschen

• Angaben im Zusammenhang mit Gutscheinen

• Nachrichten und Mitteilungen, die du über die Website oder per E-Mail übermittelst

• Angaben, die du im Rahmen einer persönlichen Beratung machst

• technische Informationen, die beim Besuch der Website automatisch übermittelt werden

Ich bearbeite grundsätzlich nur diejenigen Personendaten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind oder die du mir freiwillig zur Verfügung stellst.

4. Kontaktaufnahme und Anfrage

Wenn du über die Website, per E-Mail oder telefonisch Kontakt mit mir aufnimmst, bearbeite ich die von dir mitgeteilten Angaben.

Dazu können insbesondere dein Name, deine Kontaktdaten, dein gewünschtes Angebot, dein Terminwunsch sowie der Inhalt deiner Nachricht gehören.

Die Daten werden verwendet, um:

• deine Anfrage zu beantworten,

• einen Termin zu vereinbaren,

• deine Fragen zu beantworten,

• eine gewünschte Dienstleistung vorzubereiten oder durchzuführen,

• oder eine sonstige von dir gewünschte Kommunikation zu ermöglichen.

Ich verwende diese Angaben grundsätzlich nicht für einen anderen Zweck, als dies für die jeweilige Anfrage oder Geschäftsbeziehung erforderlich ist.

5. Gutscheine

Über die Website kannst du Gutscheine für Angebote von baby-zeit.ch anfragen.

Im Zusammenhang mit einer Gutscheinanfrage können insbesondere folgende Angaben bearbeitet werden:

• Name der anfragenden Person

• Name der beschenkten Person

• E-Mail-Adresse

• gewünschte Dienstleistung

• Gutscheinbetrag

• persönliche Nachricht oder sonstige Mitteilung

Diese Daten werden zur Bearbeitung der Gutscheinanfrage, zur Kommunikation mit dir und zur Abwicklung des Gutscheins verwendet.

6. Trageberatung, Babymassage und Gesundheitsdaten

Im Rahmen der Trageberatung, Babymassage und weiterer Angebote von baby-zeit.ch kann es vorkommen, dass du Angaben über dein Baby oder Kind machst, die als besonders schützenswerte Personendaten im Sinne des Schweizer Datenschutzgesetzes gelten.

Dazu können insbesondere gehören:

• Angaben zum Gesundheitszustand

• gesundheitliche Beschwerden oder Erkrankungen

• körperliche Einschränkungen

• Behinderungen oder besondere Bedürfnisse

• Entwicklungsbesonderheiten

• Angaben zu Frühgeburtlichkeit

• Angaben zur Geburt, soweit diese für die Beratung relevant sind

• Angaben zu Operationen, Therapien oder medizinischen Behandlungen, soweit diese für die Beratung relevant sind

• andere gesundheitliche Informationen, die für die sichere und individuelle Durchführung einer Beratung oder eines Kurses relevant sind

Gesundheitsdaten gehören nach Schweizer Datenschutzrecht zu den besonders schützenswerten Personendaten. 

Solche Angaben werden nur soweit bearbeitet, wie dies für die Vorbereitung, individuelle Gestaltung und sichere Durchführung der jeweiligen Dienstleistung erforderlich ist.

Ich behandle diese Informationen vertraulich und gebe sie grundsätzlich nicht zu Werbe- oder Marketingzwecken weiter.

Die Mitteilung entsprechender Informationen erfolgt grundsätzlich freiwillig. Wenn bestimmte Angaben für eine sichere Durchführung der Dienstleistung wesentlich sind, kann es jedoch erforderlich sein, diese vor oder während der Beratung mitzuteilen.

7. Übermittlung sensibler Informationen

Bitte beachte, dass die Übermittlung von besonders schützenswerten Personendaten über das Internet mit Risiken verbunden sein kann.

Ich empfehle deshalb, ausführliche medizinische oder andere besonders sensible Angaben nicht über das allgemeine Kontaktformular der Website zu übermitteln, sofern dies für die erste Kontaktaufnahme nicht erforderlich ist.

Solche Informationen können grundsätzlich im persönlichen Gespräch besprochen werden.

Dies ist insbesondere deshalb relevant, weil der EDÖB bei der elektronischen Übermittlung besonders schützenswerter Personendaten erhöhte Anforderungen an die Sicherheit stellt. 

8. Website und technische Daten

Beim Besuch von baby-zeit.ch können aus technischen Gründen bestimmte Daten automatisch verarbeitet werden.

Dazu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• aufgerufene Seiten

• Browsertyp und Browserversion

• Betriebssystem

• technische Informationen zum verwendeten Endgerät

• Referrer-URL

Diese Daten können erforderlich sein, um die Website technisch bereitzustellen, deren Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten und technische Fehler zu erkennen.

9. Betrieb der Website durch Wix

Die Website baby-zeit.ch wird mit der Plattform Wix betrieben.

Im Rahmen des technischen Betriebs können Personendaten durch Wix und gegebenenfalls durch von Wix eingesetzte Dienstleister bearbeitet werden.

Dies kann insbesondere technische Daten sowie Daten betreffen, die du über Formulare auf der Website übermittelst.

Wix verwendet für den technischen Betrieb seiner Websites unter anderem Cookies und ähnliche Technologien. Nach Angaben von Wix gehören die anfänglich eingesetzten Cookies grundsätzlich zu den unbedingt erforderlichen Cookies, beispielsweise für Sicherheit, Betrugsschutz, Stabilität und grundlegende Websitefunktionen. Zusätzliche Cookies können insbesondere durch aktivierte Apps oder Drittanbieter-Integrationen hinzukommen. 

Weitere Informationen zur Datenbearbeitung durch Wix findest du in der jeweils aktuellen Datenschutzerklärung von Wix.

10. Cookies

Auf baby-zeit.ch werden technisch notwendige Cookies bzw. ähnliche Technologien eingesetzt, soweit dies für den Betrieb und die grundlegenden Funktionen der Website erforderlich ist.

Ich verwende derzeit keine eigenen Analyse- oder Marketing-Tracking-Dienste.

Insbesondere sind derzeit keine folgenden Dienste auf der Website aktiviert:

• Google Analytics

• Google Tag

• Google Tag Manager

• Meta Pixel

• Meta Conversions API

• vergleichbare Marketing- oder Retargeting-Tools

Es findet somit über diese Dienste kein Website-Tracking zu Analyse-, Werbe- oder Retargetingzwecken durch baby-zeit.ch statt.

Wix weist darauf hin, dass die konkret eingesetzten Cookies von der jeweiligen Website-Konfiguration und den verwendeten Funktionen bzw. Apps abhängen können. 

11. Social Media und Instagram

baby-zeit.ch kann über Social-Media-Plattformen, insbesondere Instagram, auf die eigenen Angebote und die Website aufmerksam machen.

Die Nutzung von Instagram erfolgt ausserhalb der Website nach den Datenschutzbestimmungen von Meta.

Auf baby-zeit.ch ist derzeit kein Meta Pixel und keine Meta Conversions API aktiviert.

Wenn du über Instagram auf die Website gelangst, wird dadurch allein kein Meta-Tracking auf der Website eingerichtet.

12. Keine Analyse- oder Marketingprofile

Ich erstelle über baby-zeit.ch derzeit keine personenbezogenen Nutzerprofile zu Analyse-, Werbe- oder Retargetingzwecken.

Insbesondere werden derzeit keine Google-Analytics- oder Meta-Tracking-Dienste eingesetzt.

Sollten künftig solche Dienste eingesetzt werden, wird diese Datenschutzerklärung vor bzw. bei ihrer Einführung entsprechend angepasst und – soweit erforderlich – eine geeignete Einwilligungs- bzw. Cookie-Lösung eingerichtet.

13. Weitergabe von Personendaten

Ich verkaufe deine Personendaten nicht.

Eine Weitergabe von Personendaten an Dritte erfolgt nur, wenn dies für den Betrieb der Website, die Kommunikation, die Erbringung meiner Dienstleistungen erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung dazu besteht.

Insbesondere können technische Dienstleister, die für den Betrieb der Website eingesetzt werden, Personendaten bearbeiten.

Dazu gehört insbesondere der technische Dienstleister Wix.

Soweit Dritte Personendaten in meinem Auftrag bearbeiten, werden diese nur im Rahmen des jeweiligen Auftrags und für die vorgesehenen Zwecke bearbeitet.

14. Datenbearbeitung im Ausland

Da für den Betrieb der Website und einzelner technischer Dienstleistungen Anbieter eingesetzt werden können, deren Infrastruktur sich teilweise ausserhalb der Schweiz befindet, kann eine Bearbeitung von Personendaten auch im Ausland erfolgen.

Dies betrifft insbesondere den technischen Betrieb über Wix und gegebenenfalls von Wix eingesetzte Dienstleister.

Soweit Personendaten in Länder ausserhalb der Schweiz übermittelt oder dort bearbeitet werden, erfolgt dies im Rahmen der anwendbaren datenschutzrechtlichen Voraussetzungen.

Der EDÖB weist darauf hin, dass bei einer Bekanntgabe ins Ausland insbesondere über das Zielland und gegebenenfalls über verwendete Datenschutzgarantien zu informieren ist. 

15. Aufbewahrung von Personendaten

Personendaten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Daten aus Anfragen werden grundsätzlich so lange aufbewahrt, wie dies für die Bearbeitung der Anfrage oder eine daraus entstehende Geschäftsbeziehung erforderlich ist.

Geschäfts- und buchhaltungsrelevante Unterlagen werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten aufbewahrt.

Gesundheitsbezogene Angaben werden nicht länger aufbewahrt, als dies für die jeweilige Beratung oder Dienstleistung erforderlich ist, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

16. Datensicherheit

Ich treffe angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Zerstörung zu schützen.

Trotz sorgfältiger Sicherheitsmassnahmen kann eine vollständige Sicherheit bei der Übertragung von Daten über das Internet nicht garantiert werden.

17. Deine Rechte

Im Rahmen des Schweizer Datenschutzrechts hast du insbesondere das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche Personendaten über dich bearbeitet werden.

Je nach den gesetzlichen Voraussetzungen hast du zudem das Recht auf:

• Berichtigung unrichtiger Personendaten

• Löschung von Personendaten

• Einschränkung der Bearbeitung

• Widerspruch gegen bestimmte Bearbeitungen

• Herausgabe bzw. Übertragung deiner Personendaten, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind

Für die Ausübung deiner Rechte kannst du dich an folgende Stelle wenden:

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baby-zeit.ch
Franziska Dauenhauer
Postfach
8645 Jona
Schweiz

E-Mail: hallo@baby-zeit.ch

Zur Verhinderung einer unbefugten Auskunft kann ein geeigneter Identitätsnachweis verlangt werden.

Der EDÖB bestätigt insbesondere das Auskunftsrecht über die Bearbeitung der eigenen Personendaten. 

18. Externe Links

Die Website kann Links zu Websites oder Angeboten Dritter enthalten.

Für die Datenbearbeitung auf diesen externen Websites ist jeweils deren Betreiber verantwortlich.

Ich habe keinen Einfluss auf deren Datenbearbeitung und empfehle, die jeweiligen Datenschutzerklärungen zu beachten.

 

19. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich die Website, die angebotenen Dienstleistungen, die eingesetzten technischen Systeme oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.

Es gilt jeweils die auf baby-zeit.ch veröffentlichte aktuelle Version.

Stand: 24. August 2026